Khắc phục sự cố Phân phối ứng dụng & Câu hỏi thường gặp

Không thể phân phối ứng dụng do thiếu email liên hệ

Khi tải ứng dụng lên, bạn có thể gặp phải lỗi này:

"Chúng tôi không tìm thấy email liên hệ cho ứng dụng <app-id>. Vui lòng truy cập vào App Distribution trong bảng điều khiển Firebase để thiết lập một tài khoản."

Đặt Email liên hệ trong bảng điều khiển Firebase (nếu có). Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với Nhóm hỗ trợ của Firebase.

Đã xảy ra lỗi khi cung cấp ứng dụng của bạn (lỗi 400, 409 hoặc 500)

Nếu bạn liên tục gặp lỗi 400, 409 hoặc 500 trong quá trình cung cấp, hãy liên hệ với Nhóm hỗ trợ của Firebase. Cung cấp cho Nhóm hỗ trợ số dự án Firebase và mã nhận dạng ứng dụng của bạn.

Không tải được tệp APK lên

1. Xác minh kích thước của APK. Giới hạn kích thước tệp tối đa cho tất cả các tệp nhị phân là 2048 MiB (hơn 2 GB một chút).

2. Nếu kích thước APK nằm trong giới hạn kích thước tệp và có thể tái tạo, hãy liên hệ với Nhóm hỗ trợ của Firebase.

Không thể tải APK lên bằng fastlane. APK chưa được ký.

Xác minh rằng APK được ký bằng cách sử dụng những thông tin sau:

apksigner verify --verbose ~/app-distro/app-distro-apps/[path_name]/app/ build/outputs/apk/debug/app-debug.apk

Nhận lỗi khi đăng nhập bằng tài khoản mạng xã hội/nhà cung cấp API bên thứ ba

Khi bạn tải một AAB lên App Distribution, Google Play sẽ tự động ký lại APK đã tạo bằng chứng chỉ khoá ký ứng dụng kiểm thử. Khi được nhắc, bạn phải đăng ký ứng dụng của mình với các nhà cung cấp API nếu muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ bên thứ ba của họ. Sau khi được ký, bạn có thể xem chứng chỉ kiểm thử của ứng dụng trong bảng điều khiển Firebase.

Tệp AAB mà tôi tải lên có xuất hiện trong Google Play không?

Các bản dựng AAB mà bạn tải lên App Distribution sẽ không xuất hiện trong tài khoản nhà phát triển Google Play (bao gồm cả Trình khám phá gói ứng dụng và tính năng chia sẻ ứng dụng nội bộ).

Điều gì xảy ra nếu tôi huỷ liên kết Firebase với Google Play?

Nếu một ứng dụng Android trên Firebase bị huỷ liên kết khỏi Google Play, thì những điều sau sẽ xảy ra:

• Bạn sẽ không thể tải gói ứng dụng mới lên App Distribution và xuất gói ứng dụng đó sang Google Play thông qua việc tích hợp App Distribution với Google Play.

• Các bản dựng hiện có sẽ tiếp tục có trong trang tổng quan Firebase App Distribution và vẫn được cung cấp cho người kiểm thử.

• Mọi dữ liệu đã xuất trước đó giữa Firebase và Google Play sẽ vẫn truy cập được trong cả hai sản phẩm.

Tôi có thể thử liên kết lại một ứng dụng với Google Play không?

Để phân phối một Gói ứng dụng Android (AAB) thông qua App Distribution và tự động liên kết các AAB đã tải lên với cả dự án Firebase và tài khoản nhà phát triển của bạn trên Google Play, hãy đảm bảo bạn đáp ứng các yêu cầu sau:

• Tài khoản nhà phát triển của bạn trên Google Play có một trong những cấp truy cập sau: Chủ sở hữu hoặc Quản trị viên.

• Đối với dự án Firebase, bạn có một trong các vai trò sau: Chủ sở hữu hoặc Quản trị viên Firebase.

• Ứng dụng của bạn đã được đăng ký với Firebase và tài khoản nhà phát triển của bạn trên Google Play. Điều này có nghĩa là bạn có cả ứng dụng Android trên Firebase và ứng dụng trên Google Play.

• Ứng dụng trên Google Play và ứng dụng Android trên Firebase đều được đăng ký bằng cùng một tên gói.

• Ứng dụng trên Google Play được thiết lập trên trang tổng quan của ứng dụng và được phân phối cho một trong các kênh phát hành trên Google Play (Kiểm thử nội bộ, Kiểm thử khép kín, Kiểm thử công khai hoặc Phát hành công khai).

• Quá trình xem xét ứng dụng trên Google Play đã hoàn tất và ứng dụng đã được xuất bản. Ứng dụng của bạn được phát hành nếu cột Trạng thái ứng dụng hiển thị một trong các trạng thái sau: Thử nghiệm nội bộ (không phải Bản nháp thử nghiệm nội bộ), Thử nghiệm khép kín, Thử nghiệm công khai hoặc Bản phát hành công khai.

Nếu đã tải lên một ứng dụng trước đây không đáp ứng các tiêu chí nêu trên để liên kết, nhưng hiện tại ứng dụng đó đã đáp ứng, thì bạn có thể thử lại việc liên kết Ứng dụng Android của bạn trên Firebase với Google Play.

Người kiểm thử không có Tài khoản Google

Khi tạo Tài khoản Google, người dùng sẽ tự động nhận được một địa chỉ Gmail.

Nếu người kiểm thử không có địa chỉ Google Workspace hoặc Gmail, hoặc nếu họ muốn sử dụng một địa chỉ email khác để đăng nhập, hãy yêu cầu người kiểm thử liên kết một địa chỉ email không phải Gmail với tài khoản và sử dụng địa chỉ email đó để đăng nhập.

Khi chọn một email thay thế, người kiểm thử phải tuân thủ các nguyên tắc sau:

• Không sử dụng địa chỉ Gmail.
• Không sử dụng địa chỉ email đã được liên kết với một Tài khoản Google khác.
• Hãy nhớ sử dụng mật khẩu Tài khoản Google của bạn khi đăng nhập bằng địa chỉ email này.

Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết Đăng nhập vào Tài khoản Google bằng một địa chỉ email khác.

Người kiểm thử không thấy được các ứng dụng hoặc bản dựng phù hợp

Nếu người kiểm thử chấp nhận lời mời qua email bằng một địa chỉ email khác với địa chỉ nhận lời mời, thì người kiểm thử có thể không thấy được ứng dụng hoặc bản dựng phù hợp.

Email mà nhà phát triển gửi lời mời và thêm vào bản dựng mới (Email A) có thể khác với email mà người kiểm thử dùng để chấp nhận lời mời (Email B). Thao tác này sẽ tạo một đường liên kết ngầm. Bất cứ khi nào Email A được thêm vào các bản dựng mới, thì Email B mới là email nhận được quyền truy cập.

Nếu người kiểm thử chấp nhận lời mời qua email bằng một địa chỉ email khác, hãy làm theo các bước sau để giải quyết vấn đề:

1. Xoá người kiểm thử khỏi mục Xem tất cả người kiểm thử trong thẻ Người kiểm thử và nhóm trên trang App Distribution của bảng điều khiển Firebase. Các lời mời hiện có sẽ bị xoá.

2. Mời lại người kiểm thử để kiểm thử ứng dụng của bạn. Người kiểm thử sẽ nhận được email mời.

3. Đảm bảo người kiểm thử chấp nhận lời mời bằng cùng một địa chỉ email.

Người kiểm thử không nhận được thông báo qua email

Người kiểm thử có thể không nhận được thông báo qua email nếu một trong những trường hợp sau xảy ra:

• Thông báo qua email sẽ được gửi đến thư mục thư rác.

• Bạn đã thiết lập bộ lọc email.

• Lời mời được gửi đến một tài khoản email, nhưng người kiểm thử lại chấp nhận bằng một tài khoản email khác. Người kiểm thử sẽ nhận được email thông báo về bản phát hành mới cho tài khoản email mà lời mời được gửi đến ban đầu.

• Trước đây, người kiểm thử đã được mời nhưng không chấp nhận lời mời ban đầu. Nếu người kiểm thử được thêm vào các bản phát hành tiếp theo, App Distribution sẽ không tự động gửi thông báo phát hành cho người kiểm thử đó vì người kiểm thử không chấp nhận lời mời ban đầu.

Giải pháp 1

1. Yêu cầu người kiểm thử kiểm tra thư mục thư rác và mọi bộ lọc email mà họ đã thiết lập trong dịch vụ email của mình.

2. Nếu người kiểm thử đã huỷ đăng ký nhận email, hãy yêu cầu người kiểm thử làm như sau:

   1. Tìm một email mà người kiểm thử đã nhận được từ ứng dụng.
   2. Nhấp vào Quản lý chế độ cài đặt email ở dưới cùng rồi nhấp vào Cho phép gửi email để đăng ký lại.

Giải pháp 2

Nếu không muốn nhận thông báo qua email nhưng muốn có thể chấp nhận lời mời dùng ứng dụng, người kiểm thử có thể xem lời mời dùng ứng dụng đang chờ xử lý ngay trong ứng dụng App Tester (hướng dẫn tải xuống).

Giải pháp 3

1. Xoá người kiểm thử khỏi mục Xem tất cả người kiểm thử trong thẻ Người kiểm thử và nhóm trên trang App Distribution trong bảng điều khiển Firebase. Thao tác này sẽ xoá các lời mời hiện có.

2. Mời lại người kiểm thử để kiểm thử ứng dụng của bạn. Người kiểm thử sẽ nhận được email mời. Đảm bảo rằng người kiểm thử chấp nhận lời mời bằng chính địa chỉ email mà lời mời được gửi đến.

Ứng dụng không cho biết ứng dụng đã được cài đặt

Nếu người kiểm thử tải xuống và cài đặt một bản phát hành nhưng giao diện người dùng chi tiết ứng dụng không cho thấy ứng dụng đã được cài đặt, thì đây là một vấn đề đã biết. Trong một số trường hợp, mã nhận dạng gói trong ứng dụng Firebase không khớp với mã nhận dạng gói của APK.

Xác minh rằng mã nhận dạng gói của APK khớp với mã nhận dạng gói của ứng dụng Firebase mà bạn đã dùng để tải bản phân phối lên.

Cảnh báo của Android cho biết thiết bị của tôi không thể cài đặt các ứng dụng không rõ nguồn gốc

Cảnh báo Android sẽ xuất hiện nếu ứng dụng hoặc trình duyệt đang chạy của bạn chưa được cấp quyền cài đặt ứng dụng bên ngoài Google Play. Cách cấp quyền:

• Android phiên bản 8 trở lên: Trong ứng dụng Cài đặt, hãy nhấn vào Cho phép từ nguồn này.

• Android phiên bản 7 trở xuống: Trong ứng dụng Cài đặt, hãy nhấn vào Bảo mật rồi chọn Không rõ nguồn gốc. Khi lời nhắc xuất hiện, hãy nhấn vào OK > Tin cậy.

Không cài đặt được APK kiểm thử

Nếu APK kiểm thử không cài đặt được trên thiết bị của người kiểm thử:

• Xác minh rằng (các) chứng chỉ trong phiên bản mới khớp với (các) chứng chỉ trong phiên bản đã cài đặt trên thiết bị của người kiểm thử. Hệ thống Android chỉ cho phép ứng dụng cập nhật nếu các chứng chỉ trùng khớp. Để tìm hiểu thêm, hãy xem phần Những điều cần cân nhắc khi ký.
• Đảm bảo rằng ứng dụng hỗ trợ phiên bản hệ điều hành của thiết bị kiểm thử (kiểm tra minSdkVersion).

Không đăng nhập được vào ứng dụng Android App Tester

Nếu ứng dụng App Tester ngăn bạn đăng nhập và chuyển hướng bạn trở lại màn hình đăng nhập, thì có thể bạn đang sử dụng Google Workspace (trước đây là G Suite) có chế độ cài đặt hạn chế.

Cách xoá chế độ cài đặt hạn chế:

1. Trong thẻ Ứng dụng của Google Workspace, hãy đảm bảo rằng Firebase App Distribution không được đặt thành Quyền truy cập: Bị chặn.

2. Trong thẻ Dịch vụ, hãy đảm bảo rằng Cloud Platform không bị hạn chế.

3. Sau khi xoá các chế độ cài đặt, hãy thử đăng nhập lại.

Lỗi khi cài đặt AAB: "Không thể cài đặt ứng dụng"

Lỗi này có thể xảy ra khi ứng dụng đang được cài đặt xung đột với một ứng dụng đã được cài đặt trên thiết bị. Ví dụ: đó có thể là một biến thể khác của cùng một ứng dụng có cùng quyền tuỳ chỉnh hoặc tên ContentProvider.

Bạn có thể yêu cầu người kiểm thử thu thập báo cáo lỗi ngay sau khi gặp phải vấn đề và kiểm tra báo cáo để biết thêm thông tin về nguyên nhân. Người kiểm thử phải xoá mọi ứng dụng xung đột trước khi có thể cài đặt ứng dụng mới.

Lỗi 403: "Hãy liên hệ với quản trị viên để được cấp quyền truy cập"

Khi gặp lỗi 403, điều này có nghĩa là tài khoản bạn đang dùng không có quyền cài đặt và kiểm thử ứng dụng. Quyền truy cập do quản trị viên miền của tài khoản của bạn trong Google Workspace quyết định.

Nếu bạn cho rằng mình lẽ ra phải có quyền cài đặt và kiểm thử ứng dụng, hãy yêu cầu quản trị viên tài khoản Google Workspace thay đổi chế độ cài đặt tài khoản của bạn. Quản trị viên của bạn nên làm theo hướng dẫn trong bài viết Quản lý quyền truy cập vào những dịch vụ không được kiểm soát riêng.

Nếu bạn có nhiều tài khoản, hãy thử đăng nhập bằng một tài khoản khác không bị hạn chế cài đặt và kiểm thử ứng dụng.

Kiểm thử trên thiết bị Android mới

Nếu bạn là người kiểm thử lần đầu, hãy xem phần Thiết lập để trở thành người kiểm thử.

Nếu bạn là người kiểm thử App Distribution hiện tại và bạn nhận được một thiết bị Android mới để kiểm thử, thay vì thực hiện lại toàn bộ quy trình dành cho người kiểm thử mới, hãy làm theo các bước sau:

1. Truy cập vào appdistribution.firebase.google.com trên thiết bị Android.

2. Đăng nhập bằng tài khoản kiểm thử hiện có của bạn, rồi nhấp vào nút Tải ứng dụng Android App Tester xuống ở cuối màn hình để cài đặt ứng dụng này.

Người kiểm thử không thể bắt đầu gửi ý kiến phản hồi trong ứng dụng

Nếu bạn đã thiết lập App Distribution Android SDK trong ứng dụng để hỗ trợ tính năng phản hồi trong ứng dụng và người kiểm thử không thể gửi ý kiến phản hồi, hãy làm theo các bước sau:

1. Bật tính năng ghi nhật ký chi tiết cho App Distribution Android SDK trong ứng dụng của bạn:

   adb shell setprop log.tag.FirebaseAppDistribution VERBOSE
   

2. Kiểm tra thông báo lỗi trong nhật ký ứng dụng bằng cách lọc theo "FirebaseAppDistribution".

3. Xác nhận rằng người kiểm thử có quyền truy cập vào bản phát hành đã cài đặt:

   1. Nếu nhật ký cho biết "người kiểm thử không có quyền truy cập vào tài nguyên này", thì có thể người kiểm thử chưa được mời tham gia ứng dụng hoặc không có quyền truy cập vào bản phát hành.

   2. Trong trang tổng quan App Distribution của bảng điều khiển Firebase, hãy tìm chính xác bản phát hành đang chạy trên thiết bị của người kiểm thử, đồng thời đảm bảo người kiểm thử có trong thẻ Người kiểm thử trên thẻ bản phát hành và ở trạng thái Đã chấp nhận.

   Nếu bạn vẫn không nhận được phản hồi, hãy làm theo các bước sau:

   1. Trên thiết bị kiểm thử, hãy đăng nhập vào Firebase App Distribution bằng Trình kiểm thử ứng dụng hoặc ứng dụng web dành cho người kiểm thử. Nhớ chọn Tài khoản Google mà bạn đã dùng lần đầu tiên khi chấp nhận lời mời kiểm thử ứng dụng.

   2. Cài đặt lại ứng dụng bằng App Tester hoặc ứng dụng web kiểm thử để đảm bảo người kiểm thử có quyền truy cập vào bản phát hành.

   3. Hãy thử gửi ý kiến phản hồi, đồng thời nhớ đăng nhập bằng cùng một Tài khoản Google.

4. Đảm bảo bạn đã bật Firebase App Testers API. Để biết thêm thông tin, hãy xem phần Bật App Distribution Tester API.

5. Trong mục Key restrictions (Hạn chế cho khoá), hãy đảm bảo rằng Firebase App Testers API có trong danh sách API được phép.

Không nhận được ý kiến phản hồi đã gửi trong ứng dụng

1. Nếu bạn thấy thông báo "Đúng ra là đã gửi phản hồi, nhưng không gửi được do chế độ nhà phát triển" khi gửi ý kiến phản hồi, hãy tắt chế độ nhà phát triển trên thiết bị bằng cách chạy lệnh sau:

   adb shell setprop debug.firebase.appdistro.devmode false
   

2. Kiểm tra tệp google-services.json để đảm bảo bạn đang gửi ý kiến phản hồi cho đúng dự án và ứng dụng.

3. Bật tính năng ghi nhật ký chi tiết cho App Distribution Android SDK trong ứng dụng của bạn:

   adb shell setprop log.tag.FirebaseAppDistribution VERBOSE
   

4. Kiểm tra thông báo lỗi trong nhật ký ứng dụng bằng cách lọc theo "FirebaseAppDistribution".

Người kiểm thử không nhận được cảnh báo trong ứng dụng

Nếu bạn đã thiết lập App Distribution Android SDK trong ứng dụng và người kiểm thử không nhận được cảnh báo trong ứng dụng, hãy làm theo các bước sau:

1. Kiểm tra thông báo lỗi bằng cách đính kèm một OnFailureListener vào Task do Firebase App Distribution API trả về.

   Java

     firebaseAppDistribution.updateIfNewReleaseAvailable().addOnFailureListener ( e -> {
                     if (e instanceof FirebaseAppDistributionException) {
                        // Log exception here
                     }});
   

   Kotlin

     firebaseAppDistribution.updateIfNewReleaseAvailable().addOnFailureListener { e ->
                     if (e is FirebaseAppDistributionException) {
                        // Log exception here
                     }
     }
   

2. Kiểm tra để đảm bảo người kiểm thử có quyền truy cập vào bản phát hành mới:

   1. Bật chế độ gỡ lỗi trong ứng dụng của bạn. Để tìm hiểu cách thực hiện, hãy xem tài liệu về Google Analytics.

   2. Chạy ứng dụng của bạn trong một trình mô phỏng và tìm kiếm chuỗi "FirebaseAppDistribution".

      Nếu nhật ký cho biết không tìm thấy bản phát hành hoặc người kiểm thử không có quyền truy cập, thì có thể người kiểm thử của bạn chưa được liên kết với bản phát hành mới.

   3. Trong trang tổng quan App Distribution của bảng điều khiển Firebase, hãy đảm bảo người kiểm thử có trong bản phân phối bản dựng và ở trạng thái Đã chấp nhận.

      Nếu người kiểm thử vẫn không nhận được cảnh báo, hãy yêu cầu họ làm theo các mẹo bên dưới để đảm bảo họ đã chấp nhận lời mời kiểm thử ứng dụng của bạn và thiết lập thiết bị kiểm thử đúng cách:

      1. Trên thiết bị thử nghiệm, hãy đăng nhập vào Firebase App Distribution thông qua App Tester hoặc thông qua ứng dụng web dành cho người kiểm thử. Nhớ chọn tài khoản Google mà bạn đã dùng lần đầu tiên khi chấp nhận lời mời kiểm thử ứng dụng.

      2. Kiểm tra để đảm bảo bản phát hành ứng dụng mới có trong App Tester hoặc ứng dụng web dành cho người kiểm thử.

Người kiểm thử được nhắc đăng nhập lại sau khi đóng ứng dụng

Theo mặc định, người kiểm thử chỉ cần đăng nhập vào Tài khoản Google một lần để bật các tính năng kiểm thử. Nếu người kiểm thử được nhắc đăng nhập lại sau khi đóng và mở lại ứng dụng, hãy làm theo các mẹo sau để đảm bảo bạn đã thiết lập cấu hình App Distribution đúng cách:

• Kiểm tra để đảm bảo bạn đã bật Firebase App Testers API. Để biết thêm thông tin, hãy xem phần Bật App Distribution Tester API.

• Trong mục Key restrictions (Hạn chế cho khoá), hãy đảm bảo rằng Firebase App Testers API có trong danh sách API được phép.

• Nếu thường xuyên xoá SharedPreferences khi đăng xuất, có thể bạn đang xoá trạng thái của người kiểm thử. App Distribution lưu trữ một cờ cho biết liệu người kiểm thử đã đăng nhập vào ứng dụng hay chưa. Để biết thêm thông tin, hãy xem kho lưu trữ GitHub.

Làm cách nào để truy cập vào tác nhân Kiểm thử ứng dụng?

Để truy cập vào bản xem trước của tác nhân Kiểm thử ứng dụng, bạn có thể chọn sử dụng và bắt đầu dùng tính năng này thông qua biểu ngữ trên trang Bản phát hành trong Firebaseconsole.

Nếu đã đóng biểu ngữ và chỉ có các kiểm thử dựa trên AI được chạy trên một bản phát hành, thì bạn có thể chọn sử dụng tác nhân Kiểm thử ứng dụng trong thẻ Trình kiểm thử tự động. Người chỉnh sửa dự án của bạn có thể tải một bản phát hành mới lên và chạy thử nghiệm dựa trên AI trên một bản phát hành không có các kiểm thử thu thập dữ liệu ngẫu nhiên. Giờ đây, bạn có thể chọn sử dụng bằng cách chuyển đến thẻ Trình kiểm thử tự động trong Bản phát hành đó.

Nếu bạn vẫn gặp vấn đề khi chọn sử dụng tính năng này, hãy liên hệ với Nhóm hỗ trợ Firebase kèm theo thông báo: "Yêu cầu cấp quyền truy cập vào App Distribution App Testing agent".

Việc chọn sử dụng có bật tính năng này cho toàn bộ nhóm của tôi hay chỉ cho tôi?

Thao tác này sẽ chỉ bật tính năng cho tài khoản của bạn.

Tôi đã chọn sử dụng nhưng vẫn không thấy tính năng này

Hãy thử làm mới trình duyệt. Nếu bạn vẫn gặp vấn đề khi xem tính năng này sau khi làm mới trình duyệt, hãy liên hệ với Nhóm hỗ trợ Firebase kèm theo thông báo: "Yêu cầu cấp quyền truy cập vào App Distribution Đặc vụ kiểm thử ứng dụng".

Có giới hạn nào đối với việc thêm người kiểm thử vào ứng dụng của tôi không?

Firebase App Distribution có các giới hạn sau đối với người kiểm thử:

• Thêm tối đa 500 người kiểm thử vào một dự án Firebase

• Thêm tối đa 200 người thử nghiệm vào một nhóm App Distribution

Để thêm nhiều người kiểm thử hơn, hãy yêu cầu tăng hạn mức mà không mất phí.

Lời mời kiểm thử của tôi có hết hạn không?

Người kiểm thử có 30 ngày để chấp nhận lời mời kiểm thử ứng dụng trước khi lời mời đó hết hạn. Khi lời mời sắp hết hạn (còn 5 ngày), thông báo hết hạn sẽ xuất hiện trong bảng điều khiển Firebase bên cạnh người kiểm thử trong một bản phát hành. Bạn có thể gia hạn lời mời bằng cách gửi lại lời mời đó thông qua trình đơn thả xuống trên hàng của người kiểm thử.

Bản phát hành ứng dụng sẽ có sẵn trong bao lâu?

Bản phát hành ứng dụng sẽ bị xoá khỏi App Distribution nếu một trong các điều kiện sau xảy ra:

• Bản phát hành ứng dụng đã được phát hành hơn 150 ngày.
• Bạn vượt quá giới hạn 1.000 bản phát hành ứng dụng và bản phát hành ứng dụng đó cũ hơn 1.000 bản phát hành ứng dụng gần đây nhất.

Để biết thêm thông tin, hãy xem phần App Distribution hỗ trợ tối đa 1.000 bản phát hành.

Sau khi ứng dụng đạt đến hoặc vượt quá giới hạn hết hạn 150 ngày hoặc giới hạn 1.000 bản phát hành, bản phát hành đó sẽ bị xoá khỏi trang tổng quan App Distribution và ứng dụng Firebase App Tester. Nếu người kiểm thử đã cài đặt bản phát hành, thì phiên bản cục bộ của ứng dụng sẽ tiếp tục chạy.

Để duy trì bản phát hành ứng dụng lâu hơn, hãy sử dụng một trong các đề xuất sau:

• Trước khi bản phát hành ứng dụng hết hạn hoặc vượt quá giới hạn phát hành, hãy tải tệp APK hoặc AAB xuống rồi xoá bản phát hành đó khỏi trang tổng quan App Distribution. Sau đó, hãy tải lại APK hoặc AAB lên App Distribution dưới dạng bản dựng mới.
• Tải bản phát hành xuống rồi tải lên Cloud Storage để lưu trữ lâu dài.

Bản phát hành ứng dụng sẽ hết hạn sau 150 ngày

Khi bạn tải một bản phát hành ứng dụng lên Firebase, bản phát hành đó sẽ xuất hiện trên App Distribution trang tổng quan trong 150 ngày, kể từ ngày tải lên. Sau khi tải bản phát hành lên, bạn có thể phân phối bản phát hành đó cho người kiểm thử. Họ sẽ cài đặt bản phát hành này từ ứng dụng Firebase App Tester trên thiết bị kiểm thử của mình.

Khi bản phát hành còn 30 ngày nữa là hết hạn, thông báo hết hạn của bản phát hành ứng dụng sẽ xuất hiện trên bản phát hành trong ứng dụng Firebase App Tester.

App Distribution hỗ trợ tối đa 1.000 bản phát hành

App Distribution cho phép tối đa 1.000 bản phát hành cho mỗi ứng dụng. Khi ứng dụng của bạn đạt đến giới hạn 1.000 bản phát hành, App Distribution sẽ tự động xoá các bản phát hành cũ nhất vượt quá giới hạn.

Nếu bạn muốn quản lý bản phát hành ứng dụng theo cách thủ công, hãy sử dụng API REST App Distribution để liệt kê và xoá hàng loạt bản phát hành ứng dụng.

Nếu bạn có câu hỏi, hãy liên hệ với Nhóm hỗ trợ của Firebase.

Làm cách nào để truy cập vào các ứng dụng thử nghiệm mà tôi đã cài đặt trên thiết bị của mình?

Nếu là người kiểm thử, bạn nên tải Firebase App Tester xuống. Đây là một ứng dụng cho phép bạn truy cập vào tất cả bản dựng thử nghiệm ở một nơi.

Tính năng Trình kiểm thử tự động có hạn mức không?

Firebase App Distribution sử dụng cơ sở hạ tầng Firebase Test Lab, đồng thời hạn mức và giá của Firebase App Distribution cũng giống như Firebase Test Lab. Hạn mức kiểm thử được đo bằng số lượng kiểm thử chạy mỗi ngày. Để tìm hiểu thêm về hạn mức và phí kiểm thử, hãy xem bài viết Mức sử dụng, hạn mức và mức giá của Test Lab.

Hạn mức thử lại của tính năng Trình kiểm thử tự động là bao nhiêu?

Nếu vượt quá hạn mức, bạn sẽ nhận được lỗi vượt quá hạn mức. Hạn mức mất khoảng 24 giờ để đặt lại, vì vậy, bạn nên tránh thử lại cho đến khi hạn mức được giải phóng. Tuy nhiên, nếu bạn gặp lỗi liên quan đến cơ sở hạ tầng của Trình kiểm thử tự động, thì các lệnh gọi sẽ có nhiều khả năng thành công hơn nếu bạn thử lại ngay lập tức.

Tôi cần có những quyền gì để chạy tính năng thử nghiệm beta của Trình kiểm thử tự động?

Bạn cần có quyền Chỉnh sửa đối với dự án Firebase để chạy các bài kiểm thử bằng tính năng Trình kiểm thử tự động.

Làm cách nào để xoá tài khoản người kiểm thử?

Để xoá tài khoản kiểm thử App Distribution và dữ liệu liên quan, hãy làm theo các bước sau theo thứ tự:

1. Truy cập vào https://appdistribution.firebase.google.com rồi đăng nhập bằng Tài khoản Google của bạn.

2. Ở trên cùng bên phải, hãy nhấp vào biểu tượng settings (Quản lý tài khoản)

   Xoá tài khoản.

3. Không bắt buộc: Trong phần Quyền đối với Tài khoản Google, hãy thu hồi quyền truy cập của Firebase App Distribution. Xin lưu ý rằng việc thu hồi quyền truy cập mà không xoá tài khoản App Distribution trước sẽ không xoá tài khoản hoặc dữ liệu của người kiểm thử.