Эффективно взаимодействуйте со своей аудиторией, изменяя стиль, таргетинг и расписание сообщений прямо через консоль Firebase . Firebase In-App Messaging предлагает шаблоны сообщений, с которыми вы можете экспериментировать и настраивать их по своему вкусу.
Настройте пользовательский интерфейс вашего сообщения
Вы можете оформить свои сообщения с помощью шаблонов, разработанных для создания привлекательных и понятных пользовательских интерфейсов. Вот доступные шаблоны:
| Шаблон сообщения | Описание |
|---|---|
| Карта |
|
| Модальный |
|
| Только изображение |
|
| Баннер |
|
Узнайте больше о шаблонах сообщений
Используйте шаблон сообщения «Только изображение» , загрузив созданное вами сообщение в:
- Используйте точные цвета, шрифты и форматирование, соответствующие эстетике и фирменному стилю вашего приложения.
- Предложите тематическую акцию. Отправьте свою скидку на Хэллоуин в сообщении с использованием уникального пугающего шрифта и фонового рисунка. На всё сообщение можно кликнуть, чтобы узнать подробности или закрыть его.
Хотите ещё больше свободы? Измените отображение шаблонов сообщений Firebase с помощью кода.
Ориентируйтесь на конкретных пользователей
В каждой кампании вы можете таргетировать сообщения на определенную аудиторию с учетом ее поведения, языка, вовлеченности и других факторов.
Рассмотрите возможность объединения сообщения Card с динамическими ссылками Firebase , настроив таргетинг сообщения следующим образом:
- Ориентируйтесь на пользователей с последним взаимодействием с приложением от одного до семи дней, чтобы убедиться, что они активны. Спросите у вовлечённых пользователей, нравится ли им ваше приложение. В зависимости от их ответа, разместите глубокую ссылку на Google Play для обзора или опросите их отзывы.
- Позвольте пользователям исследовать ваше приложение социальной сети без необходимости регистрации учётной записи. Ориентируйте ваше сообщение об аутентификации на пользователей, которые впервые открыли ваше приложение не менее двух дней назад.
Планирование сообщений с контекстными триггерами
Сообщения появляются только во время использования приложения и активируются определёнными событиями, что гарантирует их актуальность и соответствие контексту. Не стоит отвлекать пользователей, которые могут быть заняты игрой на рекорды или важной покупкой.
Например, вы можете настроить расписание вашего баннерного сообщения следующим образом:
- Поздравляйте пользователей с каждым повышением уровня в вашем игровом приложении, установив событие
level_upв качестве триггера.
Избегайте рассылки спама пользователям, установив ограничение частоты показа баннерного сообщения на каждом устройстве:
- Ненавязчиво напоминайте пользователям о необходимости обновить приложение, установив количество сообщений не более одного в 15 дней. Пользователи могут легко нажать кнопку, чтобы включить или выключить уведомление, смахнув его вверх.
Отслеживайте эффективность вашего приложения
Вы можете объединить Firebase In-App Messaging с Google Analytics, чтобы получить важную информацию о предпочтениях пользователей и степени их удовлетворенности вашим приложением.
Включите события Аналитики как конверсии и отслеживайте взаимодействие пользователей с вашими сообщениями. Например:
- Предлагайте рекламное сообщение с кнопкой действия шаблона модального окна для товаров со скидкой. Firebase позволяет узнать, сколько пользователей получили сообщение, сколько нажали на него и сколько завершили событие-конверсию, например, покупку в интернет-магазине.
Используйте обратные вызовы для создания персонализированного опыта для ваших пользователей.
- Обрабатывайте важные, объёмные сообщения, такие как обновления условий обслуживания, с помощью гибкой ориентации диалоговых окон шаблона Modal . Отслеживайте, какие пользователи согласились с вашими условиями обслуживания, и используйте обратные вызовы для добавления пользователей в аудиторию Analytics для более точного таргетинга.
