Fehlerbehebung bei der App-Bereitstellung & Häufig gestellte Fragen

App kann aufgrund einer fehlenden E-Mail-Adresse des Kontakts nicht veröffentlicht werden

Beim Hochladen einer App kann dieser Fehler auftreten:

„Wir konnten keine Kontakt-E-Mail-Adresse für die App <app-id> finden. Rufen Sie in der Firebase-Konsole App Distribution auf, um eine einzurichten.“

Legen Sie in der Firebase-Konsole eine Kontakt-E-Mail-Adresse fest, sofern verfügbar. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Firebase-Support.

Bei der Bereitstellung Ihrer App ist ein Fehler aufgetreten (Fehler 400, 409 oder 500)

Wenn bei der Bereitstellung wiederholt die Fehler 400, 409 oder 500 auftreten, wenden Sie sich an den Firebase-Support. Geben Sie dem Support Ihre Firebase-Projektnummer und App-ID an.

APK-Datei kann nicht hochgeladen werden

1. Prüfen Sie die Größe des APK. Die maximale Dateigröße für alle Binärdateien beträgt 2.048 MiB, also etwas mehr als 2 GB.

2. Wenn die APK-Größe innerhalb der Dateigrößenbeschränkung liegt und das Problem reproduzierbar ist, wenden Sie sich an den Firebase-Support.

APK kann nicht mit Fastlane hochgeladen werden. Das APK ist nicht signiert.

Prüfen Sie mit dem folgenden Befehl, ob das APK signiert ist:

apksigner verify --verbose ~/app-distro/app-distro-apps/[path_name]/app/ build/outputs/apk/debug/app-debug.apk

Fehler beim Anmelden über soziale Netzwerke/Drittanbieter-APIs

Wenn Sie ein AAB in App Distribution hochladen, signiert Google Play das generierte APK automatisch mit einem Zertifikat für einen Test-App-Signaturschlüssel neu. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, müssen Sie Ihre App bei API-Anbietern registrieren, wenn Sie ihre Drittanbieterdienste weiterhin nutzen möchten. Nach der Signierung kann das Testzertifikat Ihrer App in der Firebase-Konsole aufgerufen werden.

Werden von mir hochgeladene AABs auch bei Google Play angezeigt?

AAB-Builds, die Sie in App Distribution hochladen, werden nicht in Ihrem Google Play-Entwicklerkonto angezeigt. Das gilt auch für den App Bundle Explorer und die interne App-Freigabe.

Was passiert, wenn ich die Verknüpfung von Firebase mit Google Play aufhebe?

Wenn die Verknüpfung einer Firebase-Android-App mit Google Play aufgehoben wird, geschieht Folgendes:

• Sie können keine neuen App-Bundles mehr in App Distribution hochladen und über die App Distribution-Integration in Google Play exportieren.

• Vorhandene Builds sind weiterhin im Firebase App Distribution-Dashboard und für Ihre Tester verfügbar.

• Zuvor zwischen Firebase und Google Play exportierte Daten bleiben in beiden Produkten zugänglich.

Kann ich versuchen, eine App noch einmal mit Google Play zu verknüpfen?

Wenn Sie ein Android App Bundle (AAB) über App Distribution vertreiben und hochgeladene AABs automatisch mit Ihrem Firebase-Projekt und Ihrem Google Play-Entwicklerkonto verknüpfen möchten, müssen Sie die folgenden Anforderungen erfüllen:

• Ihr Google Play-Entwicklerkonto hat eine der folgenden Zugriffsebenen: Inhaber oder Administrator.

• Sie haben für Ihr Firebase-Projekt eine der folgenden Rollen: Inhaber oder Firebase-Administrator.

• Ihre App ist bei Firebase und Ihrem Google Play-Entwicklerkonto registriert. Das bedeutet, dass Sie sowohl eine Firebase-Android-App als auch eine Google Play-App haben.

• Die App in Google Play und die Firebase-Android-App sind unter demselben Paketnamen registriert.

• Die App in Google Play wird im App-Dashboard eingerichtet und über einen der Google Play-Tracks veröffentlicht (interner, geschlossener oder offener Test bzw. Produktion).

• Die Überprüfung der App in Google Play ist abgeschlossen und die App wird veröffentlicht. Ihre App wird veröffentlicht, wenn in der Spalte App-Status einer der folgenden Status angezeigt wird: „Interner Test“ (nicht „Entwurf – Interner Test“), „Geschlossener Test“, „Offener Test“ oder „Produktion“.

Wenn Sie eine App hochgeladen haben, die die oben aufgeführten Kriterien für die Verknüpfung zuvor nicht erfüllt hat, dies aber jetzt der Fall ist, können Sie die Verknüpfung Ihrer Firebase-Android-App mit Google Play noch einmal versuchen.

Tester hat kein Google-Konto

Wenn ein Nutzer ein Google-Konto erstellt, erhält er automatisch eine Gmail-Adresse.

Wenn ein Tester keine Google Workspace- oder Gmail-Adresse hat oder sich lieber mit einer anderen E‑Mail-Adresse anmelden möchte, bitten Sie ihn, eine Nicht-Gmail-Adresse mit dem Konto zu verknüpfen und sich mit dieser E‑Mail-Adresse anzumelden.

Bei der Auswahl einer alternativen E-Mail-Adresse muss der Tester die folgenden Richtlinien beachten:

• Verwenden Sie keine Gmail-Adresse.
• Verwenden Sie keine E‑Mail-Adresse, die bereits mit einem anderen Google-Konto verknüpft ist.
• Verwenden Sie das Passwort des Google-Kontos, wenn Sie sich mit dieser E-Mail-Adresse anmelden.

Weitere Informationen

Tester können die richtigen Apps oder Builds nicht sehen

Wenn der Tester die E‑Mail-Einladung mit einer anderen E‑Mail-Adresse angenommen hat, als die, an die die Einladung gesendet wurde, kann er möglicherweise nicht die richtigen Apps oder Builds sehen.

Die E‑Mail-Adresse, an die der Entwickler Einladungen sendet und die er neuen Builds hinzufügt (E‑Mail-Adresse A), kann sich von der E‑Mail-Adresse unterscheiden, die der Tester zum Annehmen der Einladung verwendet (E‑Mail-Adresse B). Dadurch wird im Hintergrund ein Link erstellt. Wenn E‑Mail-Adresse A neuen Builds hinzugefügt wird, erhält tatsächlich E‑Mail-Adresse B Zugriff.

Wenn der Tester die E‑Mail-Einladung mit einer anderen E‑Mail-Adresse angenommen hat, gehen Sie so vor, um das Problem zu beheben:

1. Löschen Sie den Tester auf der Seite App Distribution der Firebase-Konsole auf dem Tab Tester und Gruppen im Bereich Alle Tester ansehen. Vorhandene Einladungen werden entfernt.

2. Laden Sie den Tester noch einmal ein, Ihre App zu testen. Der Tester sollte eine Einladungs-E-Mail erhalten.

3. Der Tester muss die Einladung mit derselben E‑Mail-Adresse annehmen.

Tester erhält keine E-Mail-Benachrichtigungen

Tester erhalten möglicherweise keine E-Mail-Benachrichtigungen, wenn einer der folgenden Fälle eintritt:

• E‑Mail-Benachrichtigungen werden in Spamordner verschoben.

• E-Mail-Filter sind eingerichtet.

• Die Einladung wurde an ein E‑Mail-Konto gesendet, der Tester hat sie aber mit einem anderen E‑Mail-Konto angenommen. Der Tester erhält E‑Mails zu neuen Releases für das E‑Mail-Konto, an das die Einladung ursprünglich gesendet wurde.

• Der Tester wurde bereits eingeladen, hat die ursprüngliche Einladung aber nicht angenommen. Wenn der Tester zu nachfolgenden Releases hinzugefügt wird, sendet App Distribution nicht automatisch Release-Benachrichtigungen an diesen Tester, da er die ursprüngliche Einladung nicht angenommen hat.

Lösung 1

1. Bitten Sie den Tester, in seinem Spamordner und in den von ihm in seinem E‑Mail-Dienst festgelegten E‑Mail-Filtern nachzusehen.

2. Wenn der Tester die E-Mails abbestellt hat, bitte ihn, Folgendes zu tun:

   1. Suchen Sie nach einer E‑Mail, die der Tester zuvor von der App erhalten hat.
   2. Klicken Sie unten auf E-Mail-Einstellungen verwalten und dann auf E-Mails zulassen, um das Abo zu reaktivieren.

Lösung 2

Wenn der Tester keine E‑Mail-Benachrichtigungen erhalten, aber App-Einladungen annehmen möchte, kann er ausstehende App-Einladungen direkt in der App Tester ansehen (Downloadanleitung).

Lösung 3

1. Löschen Sie den Tester auf der Seite App Distribution in der Firebase-Konsole auf dem Tab Tester & Gruppen im Bereich Alle Tester ansehen. Durch diese Aktion werden vorhandene Einladungen entfernt.

2. Laden Sie den Tester noch einmal ein, Ihre App zu testen. Der Tester sollte eine Einladungs-E-Mail erhalten. Der Tester muss die Einladung mit derselben E‑Mail-Adresse annehmen, an die die Einladung gesendet wurde.

App zeigt nicht an, dass sie installiert ist

Wenn ein Tester eine Version herunterlädt und installiert, in der Benutzeroberfläche mit den App-Details jedoch nicht angezeigt wird, dass die App installiert ist, handelt es sich um ein bekanntes Problem. In einigen Fällen stimmt die Paket-ID in der Firebase-App nicht mit der Paket-ID des APK überein.

Prüfen Sie, ob die Bundle-ID des APK mit der Bundle-ID der Firebase-App übereinstimmt, die Sie zum Hochladen der Verteilung verwendet haben.

Android-Benachrichtigung, dass auf meinem Gerät keine unbekannten Apps installiert werden können

Die Android-Benachrichtigung wird angezeigt, wenn Ihrer laufenden App oder Ihrem Browser noch keine Berechtigung zum Installieren von Apps außerhalb von Google Play erteilt wurde. So gewähren Sie die Berechtigung:

• Android-Version 8 oder höher: Tippen Sie in den Einstellungen auf Aus dieser Quelle zulassen.

• Android-Version 7 oder früher: Tippen Sie in den Einstellungen auf Sicherheit und wählen Sie Unbekannte Quellen aus. Wenn die Aufforderung angezeigt wird, tippen Sie auf OK > Vertrauen.

Test-APKs können nicht installiert werden

Wenn ein Test-APK auf dem Gerät eines Testers nicht installiert werden kann, gilt Folgendes:

• Prüfen Sie, ob die Zertifikate in der neuen Version mit denen in der Version übereinstimmen, die auf dem Gerät des Testers installiert ist. Das Android-System lässt die Aktualisierung der App nur zu, wenn die Zertifikate übereinstimmen. Weitere Informationen finden Sie unter Hinweise zur App-Signatur.
• Prüfen Sie, ob die Betriebssystemversion des Testgeräts von der App unterstützt wird (siehe minSdkVersion).

Anmeldung in der Android App Tester App nicht möglich

Wenn Sie sich aufgrund der App Tester App nicht anmelden können und zur Anmeldeseite zurückgeleitet werden, verwenden Sie möglicherweise ein Google Workspace-Konto (ehemals G Suite) mit Einschränkungseinstellungen.

So entfernen Sie Ihre Einschränkungseinstellungen:

1. Prüfen Sie in Google Workspace auf dem Tab „Apps“, ob Firebase App Distribution nicht auf Zugriff: Blockiert festgelegt ist.

2. Prüfen Sie auf dem Tab „Dienste“, ob Cloud Platform uneingeschränkt ist.

3. Versuchen Sie, sich noch einmal anzumelden, nachdem Sie die Einstellungen entfernt haben.

Fehler beim Installieren von AAB: „App kann nicht installiert werden“

Dieser Fehler kann auftreten, wenn die zu installierende App mit einer App in Konflikt steht, die bereits auf dem Gerät installiert ist. Das kann beispielsweise eine andere Variante derselben App mit derselben benutzerdefinierten Berechtigung oder demselben ContentProvider-Namen sein.

Sie können den Tester bitten, direkt nach dem Auftreten des Problems einen Fehlerbericht zu erstellen und ihn zu prüfen, um weitere Informationen zur Ursache zu erhalten. Der Tester muss alle in Konflikt stehenden Apps löschen, bevor die neue App installiert werden kann.

Fehler 403: „Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um Zugriff zu erhalten“

Wenn Sie einen 403-Fehler erhalten, bedeutet das, dass das Konto, das Sie verwenden, keine Berechtigung zum Installieren und Testen von Apps hat. Der Zugriff wird vom Administrator der Domain Ihres Kontos in Google Workspace festgelegt.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie die Berechtigung zum Installieren und Testen von Apps haben sollten, bitten Sie den Administrator Ihres Google Workspace-Kontos, Ihre Kontoeinstellungen zu ändern. Ihr Administrator sollte der Anleitung unter Dienste ohne eigene Steuerung verwalten folgen.

Wenn Sie mehrere Konten haben, versuchen Sie, sich mit einem anderen Konto anzumelden, mit dem Sie Apps installieren und testen können.

Auf einem neuen Android-Gerät testen

Wenn Sie zum ersten Mal testen, richten Sie sich als Tester ein.

Wenn Sie bereits App Distribution-Tester sind und ein neues Android-Gerät zum Testen erhalten, müssen Sie nicht den gesamten Ablauf für neue Tester noch einmal durchlaufen. Gehen Sie stattdessen so vor:

1. Rufen Sie auf Ihrem Android-Gerät appdistribution.firebase.google.com auf.

2. Melden Sie sich mit Ihrem vorhandenen Testerkonto an und klicken Sie unten auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche App Tester herunterladen, um die Android App Tester-App zu installieren.

Tester kann Feedback in der App nicht starten

Wenn Sie das App Distribution Android SDK bereits in Ihrer App eingerichtet haben, um In-App-Feedback zu unterstützen, und Ihre Tester kein Feedback senden können, gehen Sie so vor:

1. Aktivieren Sie das ausführliche Logging für das App Distribution Android SDK in Ihrer App:

   adb shell setprop log.tag.FirebaseAppDistribution VERBOSE
   

2. Suchen Sie in Ihren App-Logs nach Fehlermeldungen, indem Sie nach „FirebaseAppDistribution“ filtern.

3. Prüfen Sie, ob der Tester Zugriff auf den installierten Release hat:

   1. Wenn in den Logs angegeben ist, dass der Tester keinen Zugriff auf diese Ressource hat, wurde er möglicherweise nicht zur App eingeladen oder hat keinen Zugriff auf den Release.

   2. Suchen Sie im App Distribution-Dashboard der Firebase-Konsole nach dem genauen Release, das auf dem Gerät des Testers ausgeführt wird. Prüfen Sie, ob der Tester auf dem Tab Tester auf der Release-Karte aufgeführt ist und den Status „Akzeptiert“ hat.

   Wenn Sie weiterhin kein Feedback erhalten, gehen Sie so vor:

   1. Melden Sie sich auf dem Testgerät in Firebase App Distribution mit App Tester oder der Tester-Web-App an. Achten Sie darauf, dass Sie das Google-Konto auswählen, das Sie beim ersten Akzeptieren der Einladung zum Testen der App verwendet haben.

   2. Installieren Sie die App noch einmal über App Tester oder die Test-Web-App, um sicherzustellen, dass der Tester Zugriff auf den Release hat.

   3. Versuchen Sie noch einmal, Feedback zu senden. Achten Sie dabei darauf, dass Sie mit demselben Google-Konto angemeldet sind.

4. Prüfen Sie, ob Sie die Firebase App Testers API aktiviert haben. Weitere Informationen finden Sie unter App Distribution Tester API aktivieren.

5. Prüfen Sie unter Schlüsseleinschränkungen, ob die Firebase App Testers API in der Liste der zulässigen APIs enthalten ist.

Ich erhalte kein Feedback, das in der App gesendet wurde

1. Wenn Sie diese Meldung beim Senden von Feedback sehen („Das Feedback konnte nicht gesendet werden, da der Entwicklungsmodus aktiviert ist“), deaktivieren Sie den Entwicklermodus auf dem Gerät mit diesem Befehl:

   adb shell setprop debug.firebase.appdistro.devmode false
   

2. Prüfen Sie die Datei google-services.json, um sicherzugehen, dass Sie Feedback für das richtige Projekt und die richtige App senden.

3. Aktivieren Sie das ausführliche Logging für das App Distribution Android SDK in Ihrer App:

   adb shell setprop log.tag.FirebaseAppDistribution VERBOSE
   

4. Suchen Sie in Ihren App-Logs nach Fehlermeldungen, indem Sie nach „FirebaseAppDistribution“ filtern.

Tester erhält keine In-App-Benachrichtigungen

Wenn Sie das App Distribution Android SDK bereits in Ihrer App eingerichtet haben und Ihre Tester keine In-App-Benachrichtigungen erhalten, gehen Sie so vor:

1. Prüfen Sie auf Fehlermeldungen, indem Sie dem Task, der von der Firebase-API App Distribution zurückgegeben wird, einen OnFailureListener anhängen.

   Java

     firebaseAppDistribution.updateIfNewReleaseAvailable().addOnFailureListener ( e -> {
                     if (e instanceof FirebaseAppDistributionException) {
                        // Log exception here
                     }});
   

   Kotlin

     firebaseAppDistribution.updateIfNewReleaseAvailable().addOnFailureListener { e ->
                     if (e is FirebaseAppDistributionException) {
                        // Log exception here
                     }
     }
   

2. Prüfen Sie, ob der Tester Zugriff auf den neuen Release hat:

   1. Aktivieren Sie den Fehlerbehebungsmodus in Ihrer App. Eine Anleitung dazu finden Sie in der Google Analytics-Dokumentation.

   2. Führen Sie Ihre App in einem Simulator aus und suchen Sie nach dem String „FirebaseAppDistribution“.

      Wenn in den Protokollen angegeben ist, dass kein Release gefunden wurde oder dass der Tester keinen Zugriff hat, ist der Tester möglicherweise noch nicht mit dem neuen Release verknüpft.

   3. Prüfen Sie im App Distribution-Dashboard der Firebase-Konsole, ob Ihr Tester in der Build-Verteilung enthalten ist und den Status Akzeptiert hat.

      Wenn Ihr Tester weiterhin keine Benachrichtigungen erhält, bitten Sie ihn, die folgenden Tipps zu befolgen, um sicherzustellen, dass er die Einladung zum Testen Ihrer App angenommen und sein Testgerät richtig eingerichtet hat:

      1. Melden Sie sich auf dem Testgerät über die App Tester App oder die Tester-Web-App in Firebase App Distribution an. Denken Sie daran, das Google-Konto auszuwählen, das Sie bei der Annahme der Einladung zum Testen der App verwendet haben.

      2. Prüfen Sie, ob das neue App-Release in App Tester oder in der Tester-Web-App verfügbar ist.

Tester wird nach dem Schließen der App aufgefordert, sich noch einmal anzumelden

Standardmäßig müssen sich Ihre Tester nur einmal in ihrem Google-Konto anmelden, um Testfunktionen zu aktivieren. Wenn Ihre Tester nach dem Schließen und erneuten Öffnen Ihrer App aufgefordert werden, sich noch einmal anzumelden, folgen Sie diesen Tipps, um sicherzustellen, dass Ihre App Distribution-Konfiguration richtig eingerichtet ist:

• Prüfen Sie, ob Sie die Firebase App Testers API aktiviert haben. Weitere Informationen finden Sie unter App Distribution Tester API aktivieren.

• Prüfen Sie unter Schlüsseleinschränkungen, ob die Firebase App Testers API in der Liste der zulässigen APIs enthalten ist.

• Wenn Sie SharedPreferences normalerweise beim Abmelden löschen, löschen Sie möglicherweise den Status Ihres Testers. In App Distribution wird ein Flag gespeichert, das angibt, ob sich Ihr Tester bereits in der App angemeldet hat. Weitere Informationen finden Sie im GitHub-Repository.

Wie greife ich auf den App-Test-Agent zu?

Wenn Sie auf die Vorschau des App Testing-Agents zugreifen möchten, können Sie die Funktion über das Banner auf der Seite „Releases“ in der Firebase-Konsole aktivieren und verwenden.

Wenn Sie das Banner geschlossen haben und für einen Release nur KI-gestützte Tests ausgeführt werden, können Sie den App Testing-Agent auf dem Tab „Automatisierter Tester“ aktivieren. Ein Bearbeiter Ihres Projekts kann einen neuen Release hochladen und einen KI-gestützten Test für einen Release ausführen, für den keine zufälligen Crawl-Tests vorhanden sind. Sie sollten jetzt die automatische Prüfung aktivieren können, indem Sie in diesem Release den Tab „Automated Tester“ aufrufen.

Wenn Sie weiterhin Probleme haben, die Funktion zu aktivieren, wenden Sie sich mit der Nachricht „Zugriff auf den App Distribution-App-Test-Agent anfordern“ an den Firebase-Support.

Wird diese Funktion durch die Aktivierung für mein gesamtes Team oder nur für mich aktiviert?

Dadurch wird die Funktion nur für Ihr Konto aktiviert.

Ich habe die Funktion aktiviert, sehe sie aber trotzdem nicht

Aktualisieren Sie Ihren Browser. Wenn Sie die Funktion nach dem Aktualisieren des Browsers immer noch nicht sehen können, wenden Sie sich mit der Nachricht „Zugriff auf den App Distribution-App-Test-Agent anfordern“ an den Firebase-Support.

Gibt es Einschränkungen beim Hinzufügen von Testern zu meiner App?

Für Firebase App Distribution gelten die folgenden Einschränkungen für Tester:

• Maximal 500 Tester zu einem Firebase-Projekt hinzufügen

• Einer App Distribution-Gruppe können maximal 200 Tester hinzugefügt werden.

Wenn Sie weitere Tester hinzufügen möchten, fordern Sie eine kostenlose Erhöhung des Limits an.

Verfallen meine Einladungen für Tester?

Tester haben 30 Tage Zeit, eine Einladung zum Testen der App anzunehmen. Danach läuft die Einladung ab. Wenn eine Einladung in fünf Tagen abläuft, wird in der Firebase Console neben dem Tester für eine Version ein Ablaufhinweis angezeigt. Eine Einladung kann erneuert werden, indem sie über das Drop-down-Menü in der Testerzeile noch einmal gesendet wird.

Wie lange sind App-Releases verfügbar?

App-Releases werden aus App Distribution entfernt, wenn eine der folgenden Bedingungen eintritt:

• Die App-Version ist älter als 150 Tage.
• Sie überschreiten das Limit von 1.000 App-Releases und der App-Release ist älter als die 1.000 neuesten App-Releases.

Weitere Informationen finden Sie unter App Distribution unterstützt maximal 1.000 Releases.

Sobald die App das Ablaufdatum von 150 Tagen oder das Release-Limit von 1.000 Releases erreicht oder überschritten hat, wird der Release aus dem App Distribution-Dashboard und der Firebase App Tester App entfernt. Wenn Ihr Tester den Release installiert hat, wird die lokale Version der App weiterhin ausgeführt.

Wenn Sie möchten, dass die App-Version länger verfügbar bleibt, haben Sie folgende Möglichkeiten:

• Laden Sie das APK oder AAB herunter und löschen Sie den Release aus dem App Distribution-Dashboard, bevor er abläuft oder das Releaselimit überschritten wird. Laden Sie das APK oder AAB dann als neuen Build in App Distribution hoch.
• Laden Sie die Version herunter und laden Sie sie zur langfristigen Archivierung in Cloud Storage hoch.

App-Releases laufen nach 150 Tagen ab

Wenn Sie ein Release Ihrer App in Firebase hochladen, wird es ab dem Upload-Datum 150 Tage lang im App Distribution-Dashboard angezeigt. Nachdem Sie den Release hochgeladen haben, können Sie ihn an Tester verteilen, die ihn über die Firebase App Tester-App auf ihrem Testgerät installieren.

Wenn der Release 30 Tage vor dem Ablaufdatum liegt, wird in der Firebase App Tester App eine Benachrichtigung zum Ablauf des App-Releases angezeigt.

App Distribution unterstützt maximal 1.000 Releases

Bei App Distribution sind maximal 1.000 Releases pro App erlaubt. Wenn die maximal zulässige Anzahl an Releases für Ihre App erreicht ist, werden bei App Distribution automatisch die ältesten Releases gelöscht, die das Limit überschreiten.

Wenn Sie Ihre App-Releases manuell verwalten möchten, können Sie die App Distribution REST API verwenden, um App-Releases in der Masse aufzulisten und zu löschen.

Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich an den Firebase-Support.

Wie kann ich auf Test-Apps zugreifen, die ich auf meinem Gerät installiert habe?

Wenn Sie ein Tester sind, empfehlen wir Ihnen, den Firebase App Tester herunterzuladen. Mit dieser App können Sie an einem Ort auf alle Ihre Test-Builds zugreifen.

Gibt es Kontingentbeschränkungen für das Automated Tester-Feature?

Firebase App Distribution verwendet die Firebase Test Lab-Infrastruktur und die Kontingentlimits und Preise sind dieselben. Testkontingente werden anhand der Anzahl der Tests gemessen, die pro Tag ausgeführt werden. Weitere Informationen zu Testkontingenten und zur Abrechnung finden Sie unter Nutzungsebenen, Kontingente und Preise für Test Lab.

Was sind die Kontingentwiederholungslimits für die Funktion „Automatisierter Tester“?

Wenn Sie das Kontingent überschreiten, erhalten Sie Fehlermeldungen zur Kontingentüberschreitung. Das Zurücksetzen von Kontingenten dauert etwa 24 Stunden. Sie sollten daher keine Wiederholungsversuche starten, bis das Kontingent freigegeben wurde. Wenn Sie jedoch Fehler im Zusammenhang mit der Infrastruktur für automatisierte Tests erhalten, sind Aufrufe wahrscheinlicher erfolgreich, wenn Sie es sofort noch einmal versuchen.

Welche Berechtigungen benötige ich, um die Betafunktion „Automatisierter Tester“ auszuführen?

Sie benötigen Bearbeiterzugriff auf das Firebase-Projekt, um Tests mit der Funktion „Automatischer Tester“ auszuführen.

Wie lösche ich mein Testerkonto?

So löschen Sie Ihr App Distribution-Testerkonto und die zugehörigen Daten:

1. Rufen Sie https://appdistribution.firebase.google.com auf und melden Sie sich mit Ihrem Google-Konto an.

2. Klicken Sie rechts oben auf settings (Konto verwalten).

   Konto löschen

3. Optional: Heben Sie in den Berechtigungen für Ihr Google-Konto den Zugriff von Firebase App Distribution auf. Wenn Sie den Zugriff widerrufen, ohne zuerst Ihr App Distribution-Konto zu löschen, werden Ihr Testerkonto oder Ihre Daten nicht gelöscht.