ก่อนเริ่มต้น
ตรวจสอบว่าคุณได้ทําตามขั้นตอนในเริ่มต้นใช้งานเพื่อตรวจสอบว่าคุณมีแอปที่เปิดใช้ Firebase และได้เพิ่ม Firebase In-App Messaging SDK เวอร์ชันล่าสุดแล้ว
สร้างแคมเปญใหม่
ตั้งค่าแคมเปญใหม่ในFirebaseคอนโซล หน้าการรับส่งข้อความ
- หากเป็นผู้ใช้ครั้งแรก ให้คลิกสร้างแคมเปญแรก
- หากไม่มี ให้คลิกแคมเปญใหม่
ขั้นตอนที่ 1: สไตล์และเนื้อหา
ในคอนโซล ให้ใช้Firebase In-App Messagingเทมเพลตข้อความเพื่อรวมฟีเจอร์ต่างๆ เพื่อตอบสนองวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันด้วยข้อความในแอป
สำรวจกรณีการใช้งานเพื่อดู ตัวอย่างการจัดรูปแบบเทมเพลตข้อความ
| ประเภทเทมเพลตข้อความ | ฟีเจอร์ | รายละเอียดฟีเจอร์ | |||
|---|---|---|---|---|---|
| การ์ด | โมดัล | เฉพาะรูปภาพ | แบนเนอร์ | ||
| รูปภาพ | ระบุ URL รูปภาพแบบ HTTPS คุณใช้ Firebase Hosting เพื่อโฮสต์รูปภาพได้ | ||||
| การดำเนินการ | ใช้เว็บลิงก์หรือ Deep Link เพื่อส่งผู้ใช้ไปยังหน้าเว็บภายนอก หรือหน้าเว็บที่เฉพาะเจาะจงในแอป คุณใช้ลิงก์แบบไดนามิกของ Firebase เพื่อสร้างและจัดการ Deep Link ได้ เทมเพลตโมดอล และรูปภาพเท่านั้นมีปุ่ม X ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ ปิดข้อความได้ | ||||
| สีข้อความ/พื้นหลัง | ปรับแต่งภาพของข้อความโดยป้อนรหัสสีแบบเลขฐานสิบหกหรือใช้ การไล่ระดับสีเพื่อค้นหาสีที่เฉพาะเจาะจงซึ่งตรงกับแบรนด์ของคุณ | ||||
| ชื่อ/เนื้อหาของข้อความ | ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ด้วยส่วนหัวที่เกี่ยวข้องและคำอธิบายที่กระชับ Firebase จะแปลและปรับขนาดข้อความโดยอัตโนมัติเพื่อรองรับผู้ใช้ | ||||
| ปุ่มหลัก | การดำเนินการเริ่มต้นของปุ่มจะตั้งค่าเป็นการปิดข้อความ ระบุ URL เพื่อเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้เป็นการดำเนินการ | ||||
| ปุ่มรอง | การดำเนินการเริ่มต้นของปุ่มจะตั้งค่าเป็นการปิดข้อความ ระบุ URL เพื่อเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้เป็นการดำเนินการ | ||||
ในหน้าต่างเขียนแคมเปญของFirebaseคอนโซล ให้ปรับแต่ง ข้อความตามที่คุณต้องการด้วยฟีเจอร์ที่มีให้ในแต่ละเทมเพลต
ทางด้านขวาของหน้าต่างสร้างแคมเปญ ให้ดูตัวอย่างข้อความในแนวนอนหรือแนวตั้งสำหรับอุปกรณ์โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต
ตัวอย่างในคอนโซลแสดงให้เห็นถึงแนวคิดทั่วไปของวิธีที่ข้อความจะปรากฏบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ การแสดงผลข้อความตามจริงจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ ทดสอบกับอุปกรณ์จริงเพื่อดูการแสดงผลที่แน่นอน
หากต้องการ ให้กำหนดข้อมูลเมตาที่กำหนดเองสำหรับแคมเปญ ข้อมูลเมตานี้จะพร้อมใช้งาน ในฝั่งไคลเอ็นต์โดยใช้การเรียกกลับของ SDK เมื่อแคมเปญแสดงต่อผู้ใช้ เช่น คุณอาจต้องการติดแท็กแคมเปญด้วยรหัสโปรโมชันที่ใช้ในไคลเอ็นต์ได้
ขั้นตอนที่ 2: กำหนดเป้าหมายผู้ใช้
ป้อนชื่อแคมเปญ
ชื่อนี้ใช้สำหรับการรายงานแคมเปญและไม่ใช่ส่วนหนึ่งของข้อความที่แสดง
(ไม่บังคับ) ระบุคำอธิบายแคมเปญ
คำอธิบายนี้ใช้สำหรับการรายงานแคมเปญและไม่ใช่ส่วนหนึ่งของข้อความที่แสดง
คลิกเมนูแบบเลื่อนลงเลือกแอป แล้วระบุแอปที่ต้องการเชื่อมโยงกับแคมเปญนี้
(ไม่บังคับ) คลิกปุ่ม and เพื่อจำกัดผู้ใช้เป้าหมายให้แคบลง
ใช้เมนูแบบเลื่อนลงเลือกเพื่อเลือกข้อกำหนดเพิ่มเติม
ดูเปอร์เซ็นต์ของผู้ที่มีโอกาสเป็นผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ในแคมเปญนี้
ตัวเลขนี้เป็นค่าประมาณที่อิงตามผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ซึ่งติดต่อบริการในช่วง 7 วันที่ผ่านมา ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์จะเห็นข้อความนี้หากเงื่อนไขทริกเกอร์เกิดขึ้นเท่านั้น
(ไม่บังคับ) หากแอปกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ในหลายภาษา ระบบจะแจ้งให้คุณแปลแคมเปญเป็นภาษาเหล่านั้น ใช้กล่องโต้ตอบเพื่อ เพิ่มคำแปลของคุณเองหรือใช้ Google แปลภาษาเพื่อแปลแคมเปญ เป็นภาษาท้องถิ่นได้อย่างง่ายดาย
ขั้นตอนที่ 3: ตั้งเวลาส่งข้อความ
อธิบายวันที่และเวลาเริ่มต้นของแคมเปญ
แคมเปญจะเริ่มได้เมื่อคุณเผยแพร่แคมเปญหรือกำหนดเวลา เริ่มต้นไว้
อธิบายวันที่และเวลาสิ้นสุดของแคมเปญ
แคมเปญสามารถทำงานได้เรื่อยๆ หรือมีจุดสิ้นสุดที่กำหนดไว้
คลิกเหตุการณ์ + เพื่อเพิ่มเหตุการณ์ทริกเกอร์อย่างน้อย 1 รายการ
- คุณสามารถป้อนเหตุการณ์เริ่มต้นหรือ เหตุการณ์ที่บันทึกผ่าน Firebase Analytics เพื่อทริกเกอร์ข้อความในแอป เหตุการณ์เหล่านี้อาจเป็นการกระทำของผู้ใช้ เหตุการณ์ของระบบ หรือข้อผิดพลาด
- ระบบจะทริกเกอร์ข้อความในแอปเมื่อมีเหตุการณ์เกิดขึ้น
ระบุขีดจำกัดความถี่ต่ออุปกรณ์ ขีดจำกัดนี้ช่วยให้คุณ ควบคุมความถี่ที่ผู้ใช้จะเห็นข้อความของคุณได้
- โดยค่าเริ่มต้น ระบบจะไม่แสดงแคมเปญหลังจากที่ผู้ใช้เห็น (นั่นคือได้รับการแสดงผล) แคมเปญดังกล่าว 1 ครั้ง
- หรือจะกำหนดความถี่ของข้อความเป็นวันก็ได้
ขั้นตอนที่ 4: เหตุการณ์ Conversion (ไม่บังคับ)
Firebase จะติดตามจำนวนการแสดงผลที่ทำให้เกิดเหตุการณ์ Conversion ที่เสร็จสมบูรณ์
ในหน้าต่างสร้างแคมเปญ ให้ใช้เมนูแบบเลื่อนลงเลือกเหตุการณ์ Conversion เพื่อเลือกจากตัวเลือกต่อไปนี้
- เหตุการณ์ Conversion เริ่มต้น
- เหตุการณ์ที่คุณเปิดใช้เป็น Conversion
หลังจากเผยแพร่แคมเปญแล้ว ให้ไปที่หน้าการรับส่งข้อความ แล้วคลิกชื่อแคมเปญเพื่อดูข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ ประวัติ Conversion ของแคมเปญ
การเผยแพร่แคมเปญ
หลังจากแก้ไขแคมเปญแล้ว คุณสามารถคลิกบันทึกเป็นฉบับร่างเพื่อกลับมาแก้ไขแคมเปญในสถานะฉบับร่างได้
หรือคลิกเผยแพร่เพื่อแสดงข้อความต่อผู้ใช้เป้าหมายในวันที่กำหนด คุณแก้ไขแคมเปญได้หลังจากเผยแพร่แล้ว
เมื่อหยุดแคมเปญที่เผยแพร่แล้ว คุณจะเผยแพร่แคมเปญดังกล่าวไม่ได้อีก อย่างไรก็ตาม คุณสามารถหยุดหรือแก้ไขแคมเปญที่กำลังทำงานได้ทุกเมื่อ นอกจากนี้ คุณยังทำซ้ำแคมเปญที่มีอยู่เพื่อสร้างรูปแบบที่แตกต่างกันเล็กน้อยและหลีกเลี่ยงการสร้างแคมเปญใหม่ทั้งหมดได้ด้วย
รับข้อมูลเชิงลึกจาก AI สำหรับแคมเปญการรับส่งข้อความด้วย Gemini ใน Firebase
Gemini ใน Firebase ให้สรุปแคมเปญการรับส่งข้อความ ข้อมูลเชิงลึก และคำแนะนำในการปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญ Firebase Cloud Messaging และ In-App Messaging การวิเคราะห์ข้อมูลแคมเปญ Gemini ใน Firebase ช่วยให้คุณเข้าใจการเข้าถึงและผลลัพธ์ของแคมเปญ และแนะนำกลยุทธ์เพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมและการเติบโตของผู้ใช้
เข้าถึงข้อมูลเชิงลึกจาก AI สําหรับแคมเปญการรับส่งข้อความ
หากต้องการใช้ข้อมูลเชิงลึกจาก AI ของแคมเปญการรับส่งข้อความ โปรดตรวจสอบว่าโปรเจ็กต์มีสิ่งต่อไปนี้
เปิดใช้ Gemini ใน Firebase สำหรับโปรเจ็กต์ของคุณแล้ว ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ตั้งค่า Gemini ใน Firebase
Firebase Cloud Messaging หรือ In-App Messaging เปิดใช้ในโปรเจ็กต์ Firebase
มีแคมเปญอย่างน้อย 1 รายการและปรากฏในคอนโซล Firebase
หลังจากตรวจสอบว่ามีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ให้ทำดังนี้
เปิด Messaging ในคอนโซล Firebase เพื่อเข้าถึงข้อมูลแคมเปญ
หลังจากโหลดข้อมูลแคมเปญแล้ว ให้คลิกสร้างข้อมูลเชิงลึกจาก AI
ข้อมูลสรุปและการวิเคราะห์แคมเปญการรับส่งข้อความจะปรากฏขึ้น
ราคา
ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่การกำหนดราคาFirebaseของ Gemini