Was kann ich mit Firebase In-App-Messaging tun?

Sie können den Stil, die Ausrichtung und die Planung Ihrer Nachrichten ganz einfach über die Firebase Console anpassen, um auf sinnvolle Weise mit Ihren Nutzern zu interagieren. Firebase In-App Messaging bietet Nachrichtenvorlagen, die Sie ausprobieren und anpassen können.

Benutzeroberfläche für Mitteilungen anpassen

Sie können Ihre Nachrichten mit Vorlagen gestalten, die für die Erstellung ansprechender und übersichtlicher Benutzeroberflächen entwickelt wurden. Folgende Vorlagen sind verfügbar:

Nachrichtenvorlage Beschreibung
Karte
  • Strukturierte Nachricht mit zwei Aktionsschaltflächen
  • Nutzer haben die Wahl
Modal
  • Dialogfeld für flexible Nachrichten mit einer Aktionsschaltfläche
  • Nur der Titel der Mitteilung ist erforderlich – verwenden Sie, was Sie benötigen.
Nur Bild
  • Benutzerdefinierte Nachricht hochladen
  • Einfache Anpassung an Ihren Stil
Banner
  • Benachrichtigungsähnliche Mitteilung
  • Es wird nicht viel Platz auf dem Bildschirm benötigt.

Weitere Informationen zu Messaging-Vorlagen

Verwenden Sie die Nachrichtenvorlage Nur Bild und laden Sie Ihre gestaltete Nachricht hoch in:

  • Verwenden Sie die Farben, Schriftarten und Formatierungen, die auf die Ästhetik und das Branding Ihrer App zugeschnitten sind.
  • Bieten Sie eine thematische Werbeaktion an. Senden Sie Ihren Halloween-Rabatt in einer Nachricht mit einer benutzerdefinierten gruseligen Schriftart und einem Hintergrundmuster. Die gesamte Nachricht ist anklickbar, damit der Nutzer mehr erfahren oder die Nachricht schließen kann.

Sie möchten noch mehr Freiheit? Die Darstellung der Nachrichtenvorlagen von Firebase über Code ändern

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Ausrichtung auf bestimmte Nutzer

Für jede Kampagne können Sie Nachrichten auf bestimmte Zielgruppen ausrichten, basierend auf ihrem Verhalten, ihrer Sprache, ihrem Engagement und mehr.

Sie können eine Karten-Nachricht mit Firebase Dynamic Links kombinieren und das Targeting der Nachricht so konfigurieren:

  • Richten Sie Ihre Anzeigen auf Nutzer aus, deren Letzte App-Interaktion zwischen einem und sieben Tagen zurückliegt, damit sie aktiv sind. Fragen Sie Nutzer, die Ihre App häufig verwenden, ob sie zufrieden sind. Je nach Antwort können Sie einen Deeplink zu Google Play für eine Rezension erstellen oder Feedback einholen.
  • Nutzer können Ihre Social-Media-App ausprobieren, ohne sich für ein Konto registrieren zu müssen. Richten Sie Ihre Authentifizierungsaufforderung an Nutzer, die Ihre App vor mindestens zwei Tagen zum ersten Mal geöffnet haben (First Open).

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Nachrichten mit kontextbezogenen Triggern planen

Nachrichten werden nur angezeigt, wenn Nutzer Ihre App verwenden, und werden durch bestimmte Ereignisse ausgelöst. So wird sichergestellt, dass die Nachrichten für Ihre Nutzer relevant und kontextbezogen sind. Sie möchten Nutzer nicht ablenken, die gerade ein Spiel mit Highscore spielen oder einen wichtigen Kauf tätigen.

Sie können beispielsweise die Planung Ihrer Bannernachricht so konfigurieren, dass sie

  • Beglückwünschen Sie Nutzer, wenn sie in Ihrer Spiele-App ein neues Level erreichen. Legen Sie dazu das Ereignis level_up als Trigger fest.

Vermeiden Sie Spamming Ihrer Nutzer, indem Sie ein Häufigkeitslimit pro Gerät für Ihre Banner-Nachricht festlegen:

  • Erinnern Sie Nutzer daran, Ihre App zu aktualisieren, indem Sie die Anzahl der Nachrichten auf maximal eine Nachricht alle 15 Tage festlegen. Nutzer können ganz einfach auf die Anzeige klicken, um zu interagieren, oder sie mit einem Wisch nach oben schließen.

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App-Leistung im Blick behalten

Sie können Firebase In-App Messaging mit Google Analytics kombinieren, um wichtige Details zu den Vorlieben Ihrer Nutzer und ihrer Zufriedenheit mit Ihrer App zu erhalten.

Analytics-Ereignisse als Conversions aktivieren und Nutzerinteraktionen mit Ihren Mitteilungen erfassen Beispiel:

  • Bieten Sie mit der Aktionsschaltfläche der Vorlage Modal eine Werbebotschaft mit Rabattartikeln an. In Firebase sehen Sie, wie viele Nutzer die Nachricht erhalten und wie viele auf sie geklickt haben. Außerdem können Sie nachvollziehen, wie viele Nutzer ein Conversion-Ereignis wie einen E-Commerce-Kauf abgeschlossen haben.

Mit Callbacks können Sie eine personalisierte Umgebung für Ihre Nutzer schaffen.

  • Wichtige, textlastige Nachrichten wie eine Aktualisierung der Nutzungsbedingungen lassen sich mit der flexiblen Dialogausrichtung der Modal-Vorlage gut umsetzen. Sie können nachvollziehen, welche Nutzer Ihren Nutzungsbedingungen zugestimmt haben, und Callbacks verwenden, um Nutzer einer Analytics-Zielgruppe hinzuzufügen und so das Targeting zu verbessern.

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