Gérer les erreurs liées à Cloud Storage for Unity

Il arrive parfois que les choses ne se passent pas comme prévu lors de la création d'une application et qu'une erreur se produise.

En cas de doute, vérifiez l'erreur renvoyée et le message d'erreur.

Si vous avez vérifié le message d'erreur et que vous disposez des Cloud Storage Security Rules nécessaires pour effectuer votre action, mais que vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, consultez notre page d'assistance et dites-nous comment nous pouvons vous aider.

Gérer les messages d'erreur

Plusieurs raisons peuvent expliquer ces erreurs : le fichier n'existe pas, l'utilisateur n'est pas autorisé à accéder au fichier souhaité ou il a annulé l'importation du fichier.

Pour diagnostiquer correctement le problème et gérer l'erreur, voici la liste complète de toutes les erreurs Firebase.Storage.StorageException que notre client peut générer, ainsi que les causes possibles.

Nom Motif
ErrorUnknown Une erreur inconnue s'est produite.
ErrorObjectNotFound Aucun objet n'existe à la référence spécifiée.
ErrorBucketNotFound Aucun bucket n'est configuré pour Cloud Storage.
ErrorProjectNotFound Aucun projet n'est configuré pour Cloud Storage.
ErrorQuotaExceeded Le quota de votre bucket Cloud Storage a été dépassé. Si vous utilisez le forfait Spark, envisagez de passer au forfait Blaze avec paiement à l'usage. Si vous disposez déjà du forfait Blaze, contactez l'assistance Firebase.

Important : À partir du 1er octobre 2025, le forfait Blaze sera obligatoire pour utiliser Cloud Storage, y compris les buckets par défaut.
ErrorNotAuthenticated L'utilisateur n'est pas authentifié. Authentifiez-vous et réessayez.
ErrorNotAuthorized L'utilisateur n'est pas autorisé à effectuer l'action demandée. Vérifiez que vos règles sont correctes.
ErrorRetryLimitExceeded Le délai maximal d'une opération (importation, téléchargement, suppression, etc.) a été dépassé. Réessayez d'importer la vidéo.
ErrorInvalidChecksum Le fichier sur le client ne correspond pas à la somme de contrôle du fichier reçu par le serveur. Réessayez d'importer la vidéo.
ErrorCanceled L'utilisateur a annulé l'opération.